【重要なお知らせ】診療体系の変更について

しばらくこの記事がTOPにきます。下記に土日掲載コラムを更新しています。

6月1日より「口腔外科処置・治療特化」の診療体系に移行するため、健常者の方の「入れ歯の新規制作ご希望、入れ歯の調整」の患者様に関しては、曜日を限定・もしくは他の「一般歯科」の医院へのご紹介となります。 

当院は「口腔外科」が専門です。

現在、かなり予約が取りづらい状況となっております。「口腔外科」特有の疾患を優先して診療を行うべきだと考えた結果です。一般歯科でも診察可能な「入れ歯新規制作、入れ歯の調整」の処置については、今後縮小していく予定です。

ただ、現在入れ歯の治療を行っている方もいらっしゃるので「口腔外科治療特化までの移行期」の間は木曜午前診に代診の歯科医師にて「入れ歯治療」を行います。口腔外科専門の真砂洋医師の入れ歯の治療は今後縮小致しますのでご了承ください。

移行期の間に「入れ歯の治療」ご希望の方は、受付にて木曜日午前指定でご予約をお願いすることになるかと思います。それ以外の日で「入れ歯治療」ご希望の方は大変申し訳ございませんが他院へご紹介となります。

最近、「口腔ガン」や「口腔内腫瘍」「口腔心身症」などの口腔外科でしか診察できない専門の治療をご希望とされる方が多くなってきております。また「一般歯科」の医院からの口腔外科処置のご紹介も増えてきています。

地域の「一般歯科」治療を専門としている医院との「分業」を考えての決断です。何卒ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

まさご歯科口腔外科クリニック

今週のコーディネート

主人の神戸大学時代のオーベン(指導医）の西松成器先生です。(青い白衣の方）

主人の外科処置のほとんどは西松先生が教えてくださったんですよ。医療の世界ではオーベンの言う事は「絶対」で何から何までオーベンから学ぶんですが、主人は西松先生のいろんな癖（声が大きいとか）まで同じで少し笑えます(笑）

私も神戸時代は休日歯科救急診療所で西松先生とよく仕事でご一緒させてもらって神大勤務以前からの仲良しの先生です。主人と結婚が決まった時は神大の医局では付き合ってたことを内緒にしていたので西松先生に「ええ！！あの真砂と結婚するの？マジで？」とかなりビビられてました(笑）

歯科の世界は狭いのでどこかで必ず繋がってます(笑）

西松先生は神戸東灘でにしまつ歯科クリニックを開業されてます。ちょうどこの4月で開業丸一年とのこと。写真は去年、西松先生が当院に遊びにいらした時のもの。

西松先生はとても治療に熱心で情深くアツイ先生です。親切に治療をしてくれるのはもちろん、大学病院と同じレベルの治療を受けられるので、神戸にお住いの方はぜひぜひ西松先生の医院へどうぞ！お勧めです。（予約制なのでコチラからお問い合わせください。「まさご歯科のコラムを見て」と治療の時に西松先生に伝えると歯ブラシくらいプレゼントがあるかも…笑）

「神戸で治療を受けたいけどどこか紹介してもらえますか」と聞かれたら西松先生をご紹介しますね。ちなみに主人も西松先生の医院にてハードな歯の治療中です(笑）

では、今週のコーディネートです。ＢＧＭはさわやかにピアノＪＡＺＺ、雑誌はリシェ最新号が入荷しています。アロマはベリーです。

連休最終日に当院スタッフがあのこわーい平林都氏の接遇研修会に行ってきましたので来週あたりレポートが上がってくる予定なので、また掲載いたします。

では今週もよろしくお願いいたします。

フレンチレストランひろ岡さん＠5月メニュー

毎度おなじみ、公私ともにお世話になっている予約の取れない一見さんお断りの「フレンチレストランひろ岡」さん。最近は「南紀白浜オリーブ農園」も開墾中で大忙し。

一見さんお断りレストランなので、ここにリンクを張ると「知らない人がたくさん流れてくる～」とのことなので、ご自身で連絡先を探してみてください♪（このコラム内のどこかにリンクがあるので探してみてください）

イノブタダービーの翌日に「イノブタダービーの戦利品」を渡しにお邪魔しました。

今回のお料理は「クリスマス？お正月？」と勘違いするくらいシェフ渾身のお料理で有難く拝みながら頂きました。

キャビア、渡り蟹のシャルロット。すごくキレイ。とても手が込んでいるお料理ですが黙々とすぐに完食。私は料理を作るのが大の苦手なので、いったいどうやったらこんなに美味しいお料理ができるの？と感心しちゃいます。

こちらはなんと！私たち夫婦だけに「特別に、内緒ね～」ということで出して頂いた（ナイショなのに画像出すなって感じですが、すごかったんで）セッタ海老のロースト、ホタテのムース。

もう、美味しすぎ！！！

私たち夫婦は海老、カニ、大好きなんですよ～。もう涙しながら咽びつつ頂きました。生きててよかった～、仕事頑張ってよかった～、ホント。

いつも、「根暗引きこもり」な私たち夫婦を可愛がってくださってありがとうございます。今後も老後もよろしくお願いします。写真は素敵な廣岡ご夫妻と縞々なＤｒ．ヒロシ。

フレンチレストランひろ岡さんは完全予約制なので、予約してくださいね。
うちの医院以上に予約が取れないフレンチレストランです(笑）

Ｄｒ．ヒロシの日記

パソコンが苦手なＤｒ．ヒロシに代わり口述筆記するコーナーです。

Ｄｒ．ヒロシの日記

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みなさん、こんにちは。休みボケがまだ治らないＤｒ．ヒロシです。夢は早く医院の借り入れを返して神戸に戻って嫁さんと「隠遁引きこもり」生活をすることです。

さて、うちのエース、久保。嫁さんと同じく「神戸生まれの神戸育ち」。

先月の紀伊民報の「みんみんかわらばん」の「働く若者」のコーナーで誌面１／４の大きな掲載で紹介されたので地元の方はご存じの方も多いかと。かなり大反響で久保ともどもビックリです。

久保ですが、彼女は「コーラ」が大好き。

医院で食事会を開くと平気でコーラを何杯も飲むので「お腹大丈夫？」と心配になるくらい「コーラ大好き」です。コーラにもこだわりがあるらしく、ペプシやダイエットコーラはダメとのこと。彼女のコーラに対する強い「愛」を感じます(笑）

久保の婚約者さんが「沖縄出身」ということで、沖縄名産のコーラ「ルートビア」を頂きました。コーラ通の久保いわく「これはコーラではありません」とのこと。独身の頃は「沖縄フリーク」で毎年沖縄にふらっと一人旅でダイビングに行っていたらしい嫁さんもこのルートビアは「薬臭くて苦手」とのこと。沖縄ではメジャーな飲み物らしい、です。僕は初めて見ました。

僕も久保ほどではないんですが、コーラは好きなので早速試飲。

う～ん、たしかに変わった味。風味は歯科で使う消毒薬の香りがします。

でも僕はそんなに苦手な味ではなかったです。

僕はまだ沖縄には一度も行ったことがないので、行ってみたいなぁ。と南国を思いつつ味わった一品でした。

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以上、Ｄｒ．ヒロシのコメントでした。

ホテルベルベデーレのランチ

周参見の「イノブタダービー」の帰りは、これまた「お決まり」でホテルベルベデーレでランチをして帰ります。

いつもはバーベキューランチに行くのですが、この日は晴天で私が屋外に長くいてバテた（持病のＳＬＥは日光に当たると悪化するんで）ので今年はホテル内のいつも利用するレストラン「ル・シエル」さんへ。

前菜の「ケンケンかつお」。周参見はカツオの産地で新鮮なものが手に入るので生で頂けます。私もこちらに来るまではカツオはタタキしか食べたことがなかったんですが、クセがなくて美味しいですよ。

こちらで私が一番お気に入りのパスタ。名前は…分からないんですが「辛いトマトクリームのパスタ」と私は勝手に名付けてます。たぶん、注文するときにそう言うと分かっていただける…はずです。私はパスタとパンがゴハンより好きなんですよ。ここのトマトクリームは絶品です。

レストランの方も大阪出身なので、とても気さくでよい方ですよ。ぜひ周参見に行かれた時はランチでお立ち寄りくださいね。(夜は予約が必要とのことです）

すさみイノブタダービー＠2012年

毎年、まさご家のＧＷ中の恒例行事である「すさみイノブタダービー」に今年も行ってきました。主人が「これに行かないとＧＷじゃない！」というもんで…。

「イノブタダービー」は紀南地区ではメジャーなイベントなので、患者様と遭遇率高し！帽子＆サングラスで変装（？）していざ出陣！（私たちは白衣を脱いだ時に突然話しかけられるのが苦手な臆病引きこもり夫婦です…）

過去の記事にも書いてありますが、田辺に引っ越してから毎年行っているので今回で6回目の参加です。過去5年でイノブタダービーの勝率は3勝2敗。さて、今年はどうなるか？

ちなみに主人は今まで5回参加で1回しか勝ってません。ギャンブル好きなのにギャンブル運のない男、Ｄｒ．ヒロシです(苦笑）

イノブタダービーは出店で500円分買い物をすると「豚券（トンケン、と言います）」が貰えるのでそれで勝負です。毎年、郵便局の出店があるので「まさご歯科」は定期検診のはがきを毎月大量に発送するので可愛い50円記念切手を大人買いするので「豚券」を15枚ゲット。

さて、今年のレース結果は…

15枚中、1枚勝利！（Ｄｒ．ヒロシが８枚、私が7枚という配分）

なんとＤｒ．ヒロシのみが珍しく命中しました！！オメデトウ。私は…全部外しました。

当ててドヤ顔のＤｒ．ヒロシです(笑）

商品は毎年変わらぬコチラ。

何故か周参見産の梅干しと、いのぶたのキーホルダー。

なななんと、キーホルダーは今年から新しいデザインです。

この梅干しとキーホルダーは毎年「イノブタダービー」の翌日に「フレンチレストランひろ岡」さんに食事に行っているのでシェフと奥様にプレゼントするのが恒例行事となっております。

ええ、今年もプレゼントしに行きましたよ。「ひろ岡さん」レポは明日致しますのでお楽しみに。

では今年も恒例の「イノブタレポ」でした(笑）

地方の深刻な医療過疎

みなさん、こんにちは。ＧＷも終わりましたね。

先週のコラムにも書きましたが長期休暇前後は…「鬼診療の鉄火場」と化す「まさご歯科」です。

ご多分にも漏れず、今年も連休後は「腫れモノ」「外傷」と飛び込み救急が多かったです。

連休明けは独居要介護高齢者の方でヘルパーさんに救急で連れてこられて「ええー！こんなケガの状態でお休みの間ガマンされてたの？」というような重症外傷症例が多数あり、何かと考えさせられることが多いです。

田辺地区の総合病院でも医師・看護師不足は深刻で診療科を閉鎖に追い込まれている所も多々ありますが、うちの医院もご多分に漏れず医療資格者が全然足りません。患者様の数に対して圧倒的に医療者の数が少なすぎてもうぜんぜん診療が回りません。求人を募集しても、肝心な資格者自体が田辺にいない状態です。（資格保持者の久保は神戸から田辺に来てもらっている状態です）極力、私たちにできることはしていますが、マンパワー不足で納得のできる医療を提供できないというジレンマが大きいです。

というわけで、医療分業を考えて「口腔外科でしかできない治療」を迅速に提供できるよう、一般歯科でも出来る「入れ歯治療」はこの春から他院紹介という形を最近とらせてもらってます。何卒ご了承ください。

地方の医療過疎地の医療資格保持者確保のあり方、地方の独居介護高齢者の急増に対する対処の遅さ、日本の医療の歪を現場にいると肌で感じる今日この頃です。

政治家さん、変な身内の揉め事ばかりしてないでもっと現場見てよね～と言いたくなります。

来週あたりからようやく通常診療のペースに戻れそうなので、私も通常通り火曜・木曜午後出勤に戻ります。私の診察ご希望の方はＨＰの診療表通りに出勤しておりますのでその枠でご予約お願いします。

では、今週もコラムにおつきあいください。

今週のコーディネート

連休も今日で終わりです。最終日楽しんでくださいね。

さて、明日から診療開始です。連休前後はかなり予約・予約外診療で込み合います。強いお痛みがない方は週明けの診療は待ち時間が非常に出そうなのであまりオススメしません。5月半ばくらいになると落ち着くと思いますので定期検診などの方は日にちをずらしていただけると幸いです。

かなりガッツリ診療が入っているので、白衣スタッフ一同がんばって診察致します。

では今週のコーディネートです。雑誌はＳＴＯＲＹ、ＳＡＶＶＹ、家庭画報等すべて最新号に替えております。アロマはフルーツ、ＢＧＭはピアノジャズです。

では今週もよろしくお願いいたします。

ＮＥＷレセコン導入

開業して丸5年なんですが、いろんなものの保守時期(保証期間）が終わり買い替えが続いています。経理財務担当の当院会計士Ｔ氏と私は電卓パチパチで頭の痛い時期でもあります(苦笑）

今年の一番大きな買い替えが「レセコン」。診療報酬計算や患者様管理をする医療用パソコン＆サーバーです。

医院データ管理の最たるものなので、これだけはケチらずに歯科では一番いいメーカーのものを導入しています。実はこのレセコン、高級外車ベ○ツが…一台買えちゃうお値段です。

院内のパソコン関連も一式新しいものと交換です。モニターが1サイズ大きくなったのでなんかまだ目が慣れません…。

最新機種ですから便利な機能もいっぱい。

開業時は自院のカスタマイズまで手が回らなかったんですが、今回は事前にレセコン会社の人と納入前にレセコンのプログラムをかなり細かく打ち合わせしてカスタマイズで組み立ててきてもらったので「まさご歯科試用」になっていてとても便利！「こんなに業務が楽になるのね～」とちょっと感動。

受付スタッフ大江「わぁ！こんなに簡単になるんですね」とビックリしているところを激写。若い子は呑み込みが早いのでインストラクターの方に習ってすぐに覚えてました。

で、今回の最大の変更点はコレ！

患者様指導用でiPadを導入しました。（画像が暗くて見にくいですね、スミマセン）都会ではもう当たり前かもしれませんが、たぶん田辺では一番導入…なはず。

みんなで使い方を勉強中です。

かなり衛生実地指導に便利な機能が搭載されているので、衛生士の久保に使いこなせるよう頑張ってもらいたいので導入しました。久保は臨床経験を積んで「歯周病認定歯科衛生士」の資格を取りたいそうなのでその症例集め・データ分析にも役立つので。

一応、都会と引けを取らないハードは取り入れる、がうちの医院のポリシーなので今後もどんどんＮＥＷなものを入れていきますよ。

南和歌山医療センターへ取材

医療ライターの仕事で田辺で唯一受けているお仕事を先日してきました。

今回の取材は南和歌山医療センター院長の中井先生です。

院長室にて。私は取材慣れしているのでどんな方にもあまり緊張しないんですが、同伴していた営業の方がコチコチに緊張しまくってました。もう何年も医療の仕事とライターを掛け持ちでしていますが、数をこなせば自然と誰に対して取材しても慣れてきます。ある意味「慣れ」ってコワイですね～。

毎回私が取材する方には最後に一緒にピース写真を撮らせてもらってます。ええ、院長先生にもしていただきましたよ(笑）

こちらの取材分は6月発行の「らじまが」に掲載予定です。詳しい内容はまた後日ご報告いたしますね。

こわーーーい研修会？

当院では「患者様への接遇」に力を入れています。特に今年歯科助手スタッフが3年契約満期終了で全員入れ替わったのを機に新しいスタッフは看護学校同様にかなり厳しく躾けてます。

歯科医院でそこまでしなくても…と思われるかもしれませんが、都市部では歯科はコンビニの数より多いと言われるくらいかなり激戦なので「接遇が出来て当たり前」なことなんですよね。

というわけで、スタッフチーフを4月から任せている久保を筆頭に各種接遇研修会にスタッフで参加してもらってます。

この連休中にスタッフ全員で大阪まで受けに行ってもらう研修会はコチラ。

ええ、あの「鬼指導」で超有名な平林都氏の接遇マナー研修です。

みんな怖くてビビりまくってます(笑）

噂ではあの怖さは「メディア向け」らしいので、クローズドの研修会ではあそこまで鬼ではないらしいのですが、どうでしょう？

かなーり研修会費用が高いので医院に還元してもらわないと困るのでしごかれてきて下さい。

研修会レポは連休明けにでもこちらに掲載いたしますので恐怖におののいたスタッフレポ、お楽しみに…。