スタッフの接遇研修のため、休診のお知らせ

もうすぐ4月。今年は求人がキビシイようで地元高校の就職担当の先生から「今年は求人ないですか」と問い合わせがありました。不景気なので求人が殆どでないんだそうです。採用してあげたいんですが、当院はもう歯科助手スタッフは定員なので申し訳ありません。

当院歯科助手スタッフ2名は昨年「高校新卒」で入社しました。

早いものでもうすぐ1年経ちます。入社時は「都会の大企業と同じレベルの新人研修を」ということで左サイドバーにリンクしている（株）空心・山根様に2日間終日にわたりみっちり「社会人としてのイロハ」を教育してもらいました。

歯科の業務は毎日同じなので「ルーティンワーク」の慣れによる落とし穴があります。ちょうど彼女達も一年働いてそろそろ「慣れ」が出てくる時期なのと、接遇の基本が出来てきているのでもうワンステップ上の接遇マナーを習得する時期かな…、ということでフォローアップ接遇研修を行うことにしました。

今回の講師の先生は山根様と元客室乗務員の方。医院にお招きしてスタッフとマンツーマンでマナー講習です。

この接遇研修会のため、4月１４日（水）ですが午後診察を休診とさせていただきます。スタッフのマナーアップのため何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

当院では「患者様をおもてなしする」が経営理念なので、できる限りご来院くださった患者様が「まさご歯科を選んでよかった」と思っていただけるよう微力ながらスタッフ全員で努力しています。

気持ちの良い対応ができるよう今後とも頑張りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。