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2011年1月 4日 (火)

クリスマスイベントアンケート報告

先般行ったクリスマスイベントの際に患者様にアンケートを実施いたしました。そのアンケートの自由コメント欄に記載のあったご意見・ご感想です。(一部抜粋)

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■クリスマスイベント楽しませてもらいました。病院は普段かたいイメージがあるので、こういったやわらかい楽しいイベントは親近感が沸いて良かったです。毎月の手作り新聞も参考にさせてもらっています。

■思わず楽しませて頂きました。童心に戻り抜歯も嬉しい記念になりました。

■患者をおもてなしの心で接して頂き感謝です。永い間「ポロラルフローレン」で働いていたのですがラルフの精神と同じおもてなしですね。

■いつもとても親切にしていただき安心して来させてもらってます。ありがとうございます。

■歯も痛くなく抜いてもらい、かわいいサンタさんで一生懸命さを感じました。写真もありがとうございます。いい病院だなぁと思いました。ホント楽しかったです。

■行き届いた医療と先生・スタッフの方のお心遣いに感謝しています。

■いつもイベントなどの楽しい診察を企画してくれて子供も恐がらずに歯医者さんに来れるのでいいと思います。

■急な診察にも笑顔で対応して頂き親切な治療ありがとうございます。あたたかい家族のような雰囲気でとても素敵な医院ですね。今後とも宜しくお願いします。

■ガラガラ(抽選会のこと)面白かったです。

■前の歯医者さんより歯を抜くのが上手だったです(お子さんからのご意見)

■本当に楽しいクリスマスありがとうございました。こんなに歯医者さんが大好きになるなんて自分でもびっくりしています。みなさんにとって最高のクリスマスになるように!

■丁寧に説明して頂けるので安心して受診できます。

■初めての検診でしたがクリスマスイベントでいろんな楽しみがあったので子供達も警戒せずに診てもらえました。とてもよくしていただいて嬉しかったです♪

■丁寧で嬉しいです。

■うちのお店(飲食店経営の方)でも参考にさせて頂きます。

以上、一部ですがご紹介させて頂きました。みなさまからの貴重なご意見ご感想ありがとうございました。スタッフ一同、患者様からのお言葉が診療の励みになります。

今後も患者様に「まさご歯科を選んでよかった」と思っていただけるような診療・おもてなしができるよう励んでまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

次回イベントは「初わらい、じゃんけん大会」です。お楽しみに!

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