狭い！

うちの医院は矮小医院なのでとにかく「狭い！」です。

設計段階から私たち夫婦が関わっていたら2階を有効活用したり現在医院前が無駄に大きな駐車場スペースになっているのでそれをなくして室内をもっと広くしたりとやり方があったのですが、私たちが主人の父親から「開業することで話が進んでしまってるんだけど」と聞いたときにはもう図面があがっていて大枠の建物の建設準備に入ってしまっていたので変えれようがなく…という状態でした。開業後に何度かリフォームをしてやっとデットスペースなどをカウンセリングルームにしたりと今のスタイルに落ち着きましたがまだ個人的には納得ができない仕上がりです。

自分たちの診察スタイルもあるので、診察台の数を増やしたりスタッフを大勢抱えた「大規模医院」にするつもりは全くないのですが、とにかくスペースが狭いので広い医院を見るたびに羨ましく感じます。

特に待合室。

本当は「ミネラルウオーター」や「お茶」のサーバーを置いて患者様にご自由に飲んでいただくサービスをしたり、診療後にパウダールームで口周りを拭いてもらうためにホットタオルの保温器などを置きたいんですが全くスペースがありません。人気の歯科グッズももっとスペースがあればいろいろ商品展開もしたいんですが…。

もうさすがに移転してまでというのは考えてないので、どうしたらいいかなぁといろいろ頭を悩ませ中です。

会計士さんには「２階がもったいないのでリフォームしますか？」とも言われてるんですが、そこまで手広くするマンパワーの余裕が今はないのですが、カウンセリングなどの需要がもっと本格的になったりしたら２階の改装も視野に入れていかないといけないかなとも思っています。

もっと広かったら診察室も患者様とスタッフが動くスペースを分けた「導線分離」で設計したり、(私は個人的に完全個室診療は院内全体のスタッフの動きや診療状況がわからなくなるので好きではないのでおそらく今のようなパテーションで仕切って半個室で設計してもらったと思います）、オペ室を作ったりいろいろしたいことはあるんですが。

狭い医院なりにどうすれば、もっと患者様に満足していただけるサービスができるのかと日々考えております。4月9日に近畿デンタルショーがあるのでそこでなにかいい知恵がないか探りに行ってきたいと思っています。

最近、主人も私もトシのせいか老眼（？）が出てきているのか、治療中に見にくくなってきているので明るいコンパクトな無影灯やルーペが欲しいなとも思ってるのでそれも物色してきます。

デンタルショーは知り合いの歯科関係者に遭遇率１００％なので、白衣を脱ぐと極度な人見知りな私たち夫婦はあまり行きたくはないのですが（どんだけ人見知りやねん！って感じですね…笑）新しい情報収集のために重い腰を上げて行ってきます。

またデンタルショーレポは後日お届けしますね。