今週のコーディネート

さて、今年４月に入社した久保も早いもので半年です。施術も大分慣れてきたので彼女に担当の患者様をつけるようにしています。対応も丁寧なので久保のファンの患者様も徐々にできているので今後とも可愛がってやってください。私なんかよりも優しく指導をしてくれますよ(苦笑）

久保には来年春からスタッフリーダーをさせるのでこの秋から外部の「リーダー研修」をいくつか入れています。若いうちに勉強して吸収できるものは身に着けておいた方がいいですからね。勉強できる環境づくりをできるだけ整えてあげています。３０半ばをすぎてからの勉強がいかに大変だったかを身をもって感じているので、久保にはできるだけ若いうちにいろんなことを経験させてあげたいと思っています。

さて、秋と言えば運動会シーズン。この時期は口腔外科は実は忙しいんです。なぜなら「転んで前歯を打った・歯が折れた」という児童さんが救急でよくお見えになります。「あ、もうそんな時期なんだ」と子供がいない私たちは体操服を着た小学生の救急患者様をみて秋という季節を感じます。秋の夕方の待合室は「まさご児童館」状態です(苦笑）

毎年秋は前歯が折れたり、唇が切れたり裂けたりの外科救急処置が多いですね。救急の児童さんの治療は親御さんや担任の先生もオロオロなので付き添いの方への対応も気を使うところです。久保がそういったやり取りがうまいので助かります。

とにかく、施術者(口の中を触れる資格持ち）が３人でアシスタントが２人だけの状態なので人手が足りません。患者様にはご迷惑をおかけして大変申し訳なく思います。早く採用した新卒の方が入社してくれるのを喉が手が出るくらい欲しいのが本音です。

開業当初は主人と私、歯科助手１人で始めましたが(途中、私が入院して主人と歯科助手１人の時もありました）今はスタッフも大所帯になってきました。患者様が当院を選んでご来院くださることに感謝です。ご期待に沿えるよう、来年からは診療体系の全見直しをしてもっと患者様が快適に医院をご利用できるよう考察中ですので今しばらくお待ちください。

では、今週のコーディネートです。BGMはピアノジャズ、香りは抹茶のアロマです。雑誌はリシェ最新号が入荷しています。

朝夕の冷え込みが厳しくなってまいりましたが、どうぞお体ご自愛くださいね。では今週もよろしくお願いします。