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2012年7月 8日 (日)

院内は全部手作り

院内の掲示物、販促物、指導用紙等々は全部私が「手作り」してます。

コスト削減もあるんですが、オリジナルのものを患者様に提供したいので頑張ってすべて作ってます。

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その中で唯一「手書き」で作っているのが「院内新聞」。スタッフと一緒に書いてます。

普段「PC」を使ってるんで手書きって意外と大変なんですよ…。もうかれこれ3年続けてるでしょうか。毎月1回、保険証確認の時に患者様に配布しています。

表紙は私、久保には勉強もかねて「歯のワンポイントアドバイス」、歯科助手スタッフは裏面の「スタッフ通信」を書かせてます。

継続は力なり、で結構この新聞を楽しみにされている患者様も多くてありがたいことです。できるだけ「ためになる」内容を書くよう心がけています。

「こんな情報が知りたい!」というリクエストがあればおっしゃって下さいね!(今までは「小児のフッ素について」や「抗がん剤使用中の口腔ケアについて」などのリクエストがあって反映しています)

過去の院内新聞が読みたいというリクエストがありましたので2012年1月号~のものはファイルをして待合室に置いてあります。それより遡ってのご希望があればファイリングしたものを待合室に用意致しますのでご要望がございましたら受付スタッフまでお願いします。

最近、衛生士の久保に「受付医療事務」を練習してもらってます。医療事務も医療従事者は知っておいて損はないので何事も経験という事で。業務が比較的空いているときに医療事務をしてもらってます。たまに久保が受付にいると思いますので見かけたら声をかけてあげてくださいね!

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