オサダ診察台の納品セレモニー@関西発!
当院は開業18年になります。開業時には診察台2台し翌年にさらに1台追加して3台あります。
今では当たり前ですが、開業当初はまだ珍しいタービンやコントラなどの歯を削る機械、超音波スケーラーという歯石をとる機械、3wayシリンジというエアと水が出る機械、いわゆる診察台備え付けの精密機器備品関連を患者様1回1回交換完全滅菌の診察でスタートしました。
完全滅菌は機器の消耗が激しくタービン・コントラ・超音波スケーラー・3wayシリンジは常に故障して買い替えを繰り返してきました。精密機器ということもあり高額で非常にコストのかかることですが、「口腔外科」という血液を扱う専門科ということで完全滅菌は開業時から貫き通してきました。
診察台備え付け備品はもう数知れず買い替えをしていましたが、診察台は踏ん張って頑張ってくれたおかげで耐久年数8年のところを18年耐えてくれました。さすがに診察台自体も故障が増えてきて、8月に買い替えを決めました。
当院の診察台は「オサダ」です。
以前のコラム(オサダ電機さんショールーム見学)になぜ当院がオサダの診察台を選んだかなどなどの経緯を書いていますのでご参考までに。
診察台というのは高額で1台高級外車が買えるお値段です。なぜそんなに高額なのかというと完全フルオーダーメイドだからです。
夏にオーダーしてやっと11月30日納品の運びとなりました。
そして開業時にはなかったサービスで「納品セレモニー」なるものがあるので今回ぜひと営業の方に見てほしいとのこと。
なんとこのセレモニーはこの夏あたりから始ったサービスらしく関西では当院が初めてなんだそう。
今は便利なZoomの機能を使ってオサダさんの工場から診察台がどんな所で作られているのか、技術者の方のこだわりなどをサービスセンターの方が司会進行でセレモニーが始まりました。
今回購入した診察台はこちらの機種です。この秋にフルモデルチェンジをした新台です。
実際に診察台を作っているオサダさんの工場内を見てみましょう!
診察台を購入した先生方で工場が近い方は見学に行くことが可能らしいのですが、私たちのような地方で遠い場合はこういった工場内を見る機会というのはありませんのでかなりレア映像です。
かなり広い工場内です。そしてたくさんの技術者の方がいらっしゃいました(リアルタイムの作業の様子です)正直こんな大人数の技術者の方が分業で作業をされているとは思いませんでした。
そしてオーダーメイドの診察台には必ず一人担当技術者の方がついて最初から最後まですべて製作に携わるそうです。
今回当院の診察台を担当された方が作業風景やどのようにして作られているのかをスライドで説明してくださいました。
一部スライドを公開します。いろんな工程があるのですが細分化されておりひとつひとつ丁寧な確認点検作業が行われているとのこと。そして特にこだわった点なども説明してくださいました。
そして、こうやって多くの技術者の方が手掛けてくださった出来上がった診察台のお披露目です。
新車の納品みたいですね(笑)
では早速除幕式です。動画で撮ったのですがこちらにアップできなかったので一部切り取りでご紹介です。
当院は基本モデルを診察台のレザーをオプションでブラウンに、その他いろいろ変更しています。変更点や実際の備え付けの備品の確認など細部の撮影と実際の手入れの方法などの説明がありました。
納品風景のほかにもオサダさんがどのような歴史で診察台を作ってきたかなどのムービー紹介もあり充実した内容でした。
ショールームに行って打ち合わせ後、出来上がりの納品日に慌ただしく設置して「ハイ明日から新台を使ってください」だと風情がないですが、このように実際の作り手の方とお会いしたり、制作風景を見たり、工場見学を行ったり除幕式があったりというセレモニーがあると「新しい診察台が納品されるんだなぁ、やっと出来上がってきたんだなぁ」としみじみ実感するとともに、今まで開業からずっと医院を支えてくれた戦友である現診察台への感謝と労いを感じることが出来ました。
オサダさんの粋な計らいに本当に感謝しています。
大阪営業所の営業・静間さんをはじめみなさんのおかげで本日納品の運びとなりました。こんなに多くの方の手を経ての納品で感慨深いです。ありがとうございます。
旧台の撤去から新台の設置までまたこちらのコラムでご報告いたします。
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